מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
אקסודוס ("המערכת", "אנחנו") מפעילה פלטפורמת ניהול עסקים (CRM, שיווק, AI ועוד) עבור לקוחותיה העסקיים ("החברה", "אתה"). מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בהם.
1. מידע שאנו אוספים
בעת הרשמה ושימוש במערכת אנו אוספים: פרטי התקשרות (שם, אימייל, טלפון), פרטי החברה שלך, וכל מידע שאתה מזין למערכת לצורך ניהול הלקוחות והעסקאות שלך (לידים, אנשי קשר, תכתובות, מסמכים).
2. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש להפעלת השירות, תמיכה, שיפור המערכת, ותקשורת עמך בנוגע לחשבון שלך. אנו לא מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים.
3. ספקי משנה (Sub-processors)
לצורך הפעלת חלק מהיכולות (כגון יכולות AI, שליחת מיילים/SMS, אחסון ותשתית) אנו משתמשים בספקים חיצוניים מוכרים (לרבות Supabase לאחסון נתונים, וספקי מודלי שפה כגון OpenAI / Google Gemini / Groq). מידע המועבר לספקים אלו מוגבל לנדרש לצורך מתן השירות המבוקש.
4. אבטחת מידע
המידע מאוחסן בהצפנה, עם הרשאות גישה מבוססות-תפקיד (RLS) ובידוד בין חברות שונות המשתמשות במערכת. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
5. זכויותיך
באפשרותך לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך, וכן לייצא את נתוני העסק שלך. פניות בנושא ניתן להפנות לכתובת המייל המפורטת בעמוד "צור קשר".
6. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מסמך זה מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך.
מסמך זה הינו תבנית כללית ואינו מהווה ייעוץ משפטי — מומלץ לבצע התאמה משפטית פרטנית לפני פרסום רשמי.